Rujukan

Terma Syarat mh123 untuk Pengguna Malaysia

Sebelum anda menggunakan mh123, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini — ia mengatur cara akaun anda berfungsi, hak anda sebagai pengguna, dan tanggungjawab kami kepada anda. Akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terpakai kepada semua akaun mh123Dikemas kini mengikut keperluanSokongan Bahasa Melayu tersediaPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
mh123 Terma Syarat mh123 untuk Pengguna Malaysia
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda merentas peranti dan pelayar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Jangan kongsikan kod OTP ini dengan sesiapa, termasuk pasukan sokongan kami.

Permohonan Pindaan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mh123 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau polisi pembayaran. Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan Terma & Syarat, permohonan pindaan data, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan mh123 mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma akaun, had transaksi, dan prosedur pengesahan identiti.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat mh123

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia berkaitan Terma & Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Terma penyedia pembayaran masing-masing turut terpakai secara serentak.

Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini terbaru. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Ya. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Baki yang sah akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami sebelum sebarang tindakan penutupan akaun dikuatkuasakan.

Akses kepada mh123 tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun dan penerangan aduan anda. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.